- 簡介
哲思1
如何改變企業(yè)團(tuán)隊老化格局？
團(tuán)隊老化對于企業(yè)而言是普遍存在的現(xiàn)象，而且也不容易解決。這里的說的老化不是指團(tuán)隊成員年齡的老化，而是團(tuán)隊成員思想的老化。它主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、個別思想老化的員工躺在過去的功勞簿上，不求上進(jìn)，不思進(jìn)取，不肯積極主動地學(xué)習(xí)。
他們最常說的話就是我以前如何如何，他們最常有的心態(tài)就是我沒有功勞也有苦勞。因此對于企業(yè)現(xiàn)在給予他的一切均視為這是我應(yīng)該得到的，也不會感恩企業(yè)和老板。正是有了這種心態(tài)才直接導(dǎo)致他們工作上的消極被動。老板對于這祥的員工往往也是一籌莫展。
評心而論，這類員工已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，可是如果你直接讓他下崗，又會造成老板過河拆橋，不能共富貴的負(fù)面影響，結(jié)果他們就成了老板的燙手的山芋。
二、個別思想老化的員工對公司的各項新的改革和舉措幾乎都持消極否定的態(tài)度。
他們總是說過去自己做得如何的好，他們的思維和眼光總是向后看，總是回憶過去，不肯向前看，不能展望未來。因此，每每企業(yè)有新的改革和舉錯出臺的時候，他們總會冷言冷語，什么這種活動以前我都做過，什么這種活動不會有什么好的效果等等。
不但自己不肯積極執(zhí)行，反而在團(tuán)隊中散布這些負(fù)面情緒，造成整個團(tuán)隊執(zhí)行難。使新的改革和舉措在開始推動之初就缺少了激情和動力。
三、個別思想老化的員工往往以老員工身份自居，對企業(yè)的規(guī)章制度置若罔聞，經(jīng)常違反卻不以為然。
有時，上級領(lǐng)導(dǎo)會考慮到他是公司的前輩，在處理方式和力度上給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍@種照顧有時又適得其反，反而助長了他們的氣焰。最后搞得上級領(lǐng)導(dǎo)也十分被動。老員工不能起到帶頭作用，新員工不服氣，領(lǐng)導(dǎo)獎罰不公平，威信掃地。
四、個別思想老化的員工，由于對企業(yè)、對崗位情況十分了解，所以會經(jīng)常以各種刁鉆的理由和借口來給上級領(lǐng)導(dǎo)制造難題，刁難領(lǐng)導(dǎo)以謀求私利。
更有甚者，在下面拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，與上級領(lǐng)導(dǎo)抗衡。在團(tuán)隊中抵毀領(lǐng)導(dǎo)形象，削弱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，煽風(fēng)點火，制造事端。在一定程度上成了企業(yè)和團(tuán)隊的害群之馬。
以上種種情況在企業(yè)的不同發(fā)展階段都不同程度地存在著，不解決這個問題，就無法使企業(yè)的團(tuán)隊思想上保持年輕化，不解決這個問題，企業(yè)就難以實現(xiàn)快速發(fā)展。會騰軟件表示解決之道有以下幾方面：
1.只換思想不換人。
對于團(tuán)隊成員，特別是那些老員工，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其思想老化，消極被動的現(xiàn)象后，領(lǐng)導(dǎo)要迅速與其溝通，做好他的思想工作。要求其在思想上迅速改進(jìn)。
在肯定其前期為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)的同時，明確指出他現(xiàn)在的思想行為對企業(yè)和團(tuán)隊造成的負(fù)面影響。要求其立即整改，停止其負(fù)面的思想和行為。告訴他只要能夠改變思想，跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)還是歡迎他，還會留他、用他。
2.不換思想就換人。
對于經(jīng)過了多次思想教育，仍不能改變的思想老化的團(tuán)隊成員，只能有一個辦法，那就是換人。在這方面做為領(lǐng)導(dǎo)要本著對企業(yè)負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，要敢于慧劍斬情絲！切不可拖泥帶水，優(yōu)柔寡斷。哪怕他再有能力，哪怕他再有影響，也要換掉！
因為這祥的人留在團(tuán)隊中只會危害團(tuán)隊的健康發(fā)展。這祥的人越早離開對企業(yè)越有利。哪怕短時間內(nèi)會造成一些損失，也要在所不惜。只是在處理的方式上要考慮全面、慎重處理。讓個人及企業(yè)的損失和負(fù)面影響降到最低。
3.要讓充滿活力和激情的新人有更多的上臺表演的機(jī)會。
年輕人初入職場最具有活力和激情。在團(tuán)隊中一定要多給年輕人機(jī)會，多讓他們施展才華、鍛煉自已。 切不可論資排輩，憑資歷、憑時間。如果這祥做，等年輕人排到的時候也差不多變成老年人了，他們的激情和活力也損失殆盡了。
那么讓年輕人上臺最重要的是前期的幫扶。在幫扶的過程中一方面要樹立其自信心、為其多鋪路，一方面要在工作中多檢查、多指導(dǎo)。所謂扶上馬、再送一程，說的就是這個道理。
4.要設(shè)定良好的有活力的機(jī)制、保障團(tuán)隊思想永遠(yuǎn)年輕化。
在企業(yè)里，要想讓團(tuán)隊永遠(yuǎn)有激情、有上進(jìn)心，就要設(shè)立良好的機(jī)制。最主要的有兩方面。
一是崗位輪換制。重要崗位可以二、三人輪流上崗，時間可以以半年或一年為單位。這祥就可以避免一人長時間在一個崗位所造成的思想和工作思路的老化現(xiàn)象。當(dāng)然這種機(jī)制的設(shè)定要有科學(xué)的考核機(jī)制與之當(dāng)配套才能實施；
二是實施區(qū)域輪換制。不同區(qū)域的重要崗位，在合適的時間段內(nèi)要輪換調(diào)整。否則時間一長，就會出現(xiàn)幫派主義、工作思路鈍化的現(xiàn)象，工作很難再有突破。當(dāng)然，如果輪換時間過短或過于頻繁，也會出現(xiàn)對工作不利的情況。總之，要形成能者上、庸者下的風(fēng)氣和意識，徹底打破干部能上不能下的僵化的格局。
（鳴謝“一個英國小學(xué)生”，版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有。）
哲思2
如何應(yīng)對自己的職業(yè)迷茫和焦慮？
這篇回答應(yīng)該算是我總結(jié)了近六年對職業(yè)焦慮病的思考，沒有雞湯，沒有販賣焦慮，而是通過歷史的進(jìn)程告訴大家，焦慮的本質(zhì)是什么？我們?nèi)绾问障聲r代給予的這份“禮物”。
大都知道我工作了六年多，重新回歸校園的狀態(tài)中，雖然在國外留學(xué)，但還是不敢在工作中懈怠。比你成功比你聰明的同學(xué)還在挑燈夜讀，工作還要我事無巨細(xì)地遍歷，總感覺我在哪里有一點失誤，就會一步錯，步步錯。就是這來自學(xué)業(yè)和職業(yè)的壓力與焦慮，讓我在無數(shù)個夜里輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
家里人總會埋怨我說“看你每天連軸轉(zhuǎn)，連覺都睡不了一個囫圇的，真不知道你的工作和學(xué)業(yè)有什么好這么忙的。”我能理解他們的困惑，因為與父母那一代相比，雖然我們獲得了更加自由的職業(yè)選擇權(quán)，但于此同時，我們也要面對充滿了競爭和不確定性的職業(yè)生涯。這就好比一把高懸于頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍，帶給我們無盡的職業(yè)焦慮。所以很多上一代人的職場經(jīng)驗和職業(yè)選擇，在我們這一代可能已經(jīng)有些過時了。
我第一次感受到職業(yè)焦慮是在參加工作半年后。那時我是500強(qiáng)跨國公司的管培生，在當(dāng)時這是一個很多人羨慕的崗位。但是就像圍城一樣，身邊的人羨慕我的同時，我自己也因為這份工作感到焦慮：因為我每天主要的工作就是整理Excel，僅此而已，并且看不到改變的契機(jī)。事實上，從那時起，職業(yè)焦慮就一直伴隨著我，而我也從未停止思考產(chǎn)生這種焦慮的原因以及應(yīng)對的方法，畢竟知己知彼，百戰(zhàn)不殆嘛。在我看來，引起職業(yè)焦慮的原因主要可以分為三類，分別是：歷史的進(jìn)程、職業(yè)的瓶頸和知識的快速更迭。下面我就和大家一一分析原因，并給出我自己的應(yīng)對方案。
一、每個時代都有每個時代的職業(yè)焦慮
社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在催生出新行業(yè)的同時，也不斷推動老行業(yè)退出歷史舞臺。這個現(xiàn)象在近代尤其明顯：始于18世紀(jì)60年代的第一次工業(yè)革命，通過機(jī)械化大生產(chǎn)造就了紡織、機(jī)械加工等許多新興行業(yè)。那些由機(jī)器生產(chǎn)的物美價廉的產(chǎn)品，給小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和小手工行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)；
19世紀(jì)六七十年代開始的第二次工業(yè)革命，由于電力的廣泛運用，興起了電氣、通訊等一系列新興行業(yè)，徹底讓某些落后低效的生產(chǎn)方式及相關(guān)人員淡出了主流，但是同時也創(chuàng)造了一撥新的職業(yè)；現(xiàn)如今，第三次科技革命正在進(jìn)行中，比如信息技術(shù)、生物技術(shù)等都將為世界帶來新的變革和機(jī)會，而在工業(yè)革命中興起的很多行業(yè)卻面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
如果說第一次/第二次工業(yè)革命中，農(nóng)業(yè)和小手工業(yè)的從業(yè)者產(chǎn)生職業(yè)焦慮，而產(chǎn)業(yè)工人正如日中天的話，在第三次科技革命中，產(chǎn)業(yè)工人就已經(jīng)陷入了職業(yè)焦慮之中。當(dāng)今世界變化的如此之快，以至于一個人的職業(yè)生涯中一定會面臨時代的挑戰(zhàn)，這已是不可避免的事情。
然而，在我看來，這種焦慮并不完全是壞事，換個角度，當(dāng)時代倒逼你去學(xué)習(xí)去充實自己的時候，你自己在應(yīng)對突發(fā)狀況的時候就會不那么無所適從，聽天由命。就好像是越來越好的物質(zhì)條件，可能讓疏于鍛煉的人患上各種慢性病。
但是如果我們能夠意識到這點，定期鍛煉，可能不僅各種亞健康會遠(yuǎn)離我們，還可能收獲一個比身邊人更好的身材和身體狀態(tài)。所以當(dāng)我們出現(xiàn)這種焦慮時，千萬別猶豫，趕緊抓緊時間尋找解決方案。大家千萬不要覺得只有很勞動密集型的行業(yè)才會沒落，現(xiàn)在社會的發(fā)展，很多我們看上去“高大上”的行業(yè)也不能幸免。諸如翻譯、會計這類需要知識積累的高凈值行業(yè)。可能在人工智能、語音識別等技術(shù)的飛速發(fā)展下，首當(dāng)其沖的就是這類工作的從業(yè)者。
因為底層的行業(yè)，考慮到整體的就業(yè)問題，可能并不會被大舉替代，但是這類原本從業(yè)人數(shù)就不多，但整體凈值極高的從業(yè)者，有可能成為出頭鳥，首當(dāng)其沖進(jìn)入各家企業(yè)的淘汰名單。試想假設(shè)每次商務(wù)談判需要付給翻譯數(shù)千元，但一臺機(jī)器的價格可能只是數(shù)萬元的時候但可以用上萬次甚至無數(shù)次，老板可能會降低對翻譯的“信達(dá)雅”的要求，只要只要求做到“信”和“達(dá)”，退而求其次選擇一臺準(zhǔn)確的翻譯機(jī)。畢竟在那種正式的場合，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音和正式的語法對機(jī)器翻譯來說再合適不過了。
我的朋友Moon曾經(jīng)是上海文廣集團(tuán)的職員。在工作幾年后，她發(fā)現(xiàn)自己自己所處行業(yè)正在面臨巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的電視傳媒客群中鮮見年輕人，主要客群都是40歲以上的中老年人，整個行業(yè)市場在走下坡路。當(dāng)時我采訪她時，能夠從她身上感受到深深的職業(yè)焦慮感。而正是由于這種焦慮感，促動了她的改變，通過努力她成功跳槽到某互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺。進(jìn)入新行業(yè)后，不但她的職業(yè)道路更加寬闊，也打開了未來的上升通道。可以說，如果沒有來自對行業(yè)發(fā)展下行的焦慮，也不會促使Moon這么快的做出轉(zhuǎn)變。
所以，如果你的焦慮來自于整個行業(yè)的下行，啥也不說肯定要行動起來，畢竟大勢所趨的時候，個別人的力量是不足以逆轉(zhuǎn)局面的。這里特別要說明的是，千萬不要做溫水中的青蛙，否則熬到最后也許你的職業(yè)生涯就會成為行業(yè)的“殉葬品”。
PS：其實大家要看哪些行業(yè)可能會進(jìn)入衰退期，可以關(guān)注Gartner的技術(shù)成熟度曲線。對于即將度過“泡沫破裂低谷期”的技術(shù)，其可以想象的應(yīng)用場景都可能會成為被顛覆的行業(yè)領(lǐng)域。在我看來，未來10年左右，L4級無人駕駛應(yīng)該會成熟落地，屆時大量的司機(jī)也許就會成為被淘汰的對象了（這點大家可以和我一起見證）。
來源：Gartner（2019 年 8 月）
二、面對職業(yè)瓶頸，要早做打算
前面我們談了行業(yè)，現(xiàn)在我們再談?wù)劼殬I(yè)。即便在一個蒸蒸日上的行業(yè)中，也不能保證每個人的職業(yè)發(fā)展都一帆風(fēng)順。這個時候，產(chǎn)生焦慮的原因往往是職業(yè)天花板。道理很簡單，小張和小王是同一個團(tuán)隊內(nèi)的資深數(shù)據(jù)分析師，在團(tuán)隊Leader升職后，選擇小王代替自己成為團(tuán)隊leader，這個時候小張肯定會出現(xiàn)職業(yè)焦慮。
職場是一個金字塔型的結(jié)構(gòu)，越往高層人數(shù)越少。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司扁平化的管理更進(jìn)一步加劇了這種趨勢，而這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員職業(yè)焦慮更甚的原因。職場和官場相似，每個年齡段都有要上的“臺階”。以研發(fā)為例，一般工作3-5年應(yīng)該能夠做到小組長，5-10年要做到主管經(jīng)理，10年以上就應(yīng)該往總監(jiān)乃至于高管沖刺了。如果在對應(yīng)的年限沒有上到對應(yīng)的臺階，那么后續(xù)的“前途”就會受到阻礙。
我認(rèn)識一個朋友曾經(jīng)給我講過他的故事。當(dāng)時他在甲骨文，做到了中國區(qū)研發(fā)比較高的職位（總監(jiān)級別）。在外企中的職位鏈有一個潛規(guī)則：歐美老外>新加坡人>港臺>大陸。所以它當(dāng)時級別再往上晉升已經(jīng)非常難了。那段時間他處于很嚴(yán)重的職業(yè)焦慮中，在充分考慮后決定換工作到民企去。最后他跳到了BAT中的一家，當(dāng)時跳的時候市場還不錯，因此拿到了不錯的級別，同時也避開了后續(xù)可能被裁的尷尬境地。
面對職業(yè)天花板帶來的職業(yè)焦慮，我覺得應(yīng)該做到兩點。一方面，督促自己不斷努力，爭取能夠PK掉與自己同級別的競爭者；另一方面，在某個職業(yè)階段也可以通過跳槽來解決。對于任何一個公司而言，“坑”總共就那么多，在同樣能力的情況下，越早進(jìn)入公司的人找到合適職位的機(jī)會就越大。值得慶幸的是，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在穩(wěn)健上升，一方面會不斷有新公司冒出來；另一方面，原本成熟的公司也會不斷擴(kuò)展自己涉獵的方向。所以，只要一個人有能力，還是能夠找到符合自己發(fā)展預(yù)期的崗位的。
三、我們要時刻“在路上”
在我們的印象中，不管是在職場，還是在生活中，年長者往往是非常受尊重的。因為在過去的社會中，“經(jīng)驗”是非常寶貴的財富：好的醫(yī)生會因為見多識廣而能做到對每一個個例對癥下藥；資深的政客會因為深諳官場生存之道而平步青云；家族的元老會因為歷經(jīng)變遷而掌握足夠的話語權(quán)。然而，隨著科技的不斷發(fā)展，當(dāng)今社會出現(xiàn)了很多對年齡不“友好”的職業(yè)，這些職業(yè)最大的特點就是隨著知識更新周期的縮短，經(jīng)驗價值在職業(yè)生涯中的權(quán)重慢慢低于新知識價值。
一份研究資料顯示：在知識更迭日益加快的今天，一些專業(yè)的本科生走出校門兩年內(nèi)、碩士研究生畢業(yè)三年內(nèi)、博士生畢業(yè)四年內(nèi)，如果不及時補(bǔ)充新知識，其所學(xué)的專業(yè)知識將全部老化。
花費了數(shù)年學(xué)習(xí)的知識老化過時了；工作期間積累的經(jīng)驗又不夠“值錢”；隨著年紀(jì)的增加學(xué)習(xí)能力趕不上新來的年輕人，上面的“三連擊”一出，想沒有職場焦慮恐怕都難。這類原因的焦慮往往發(fā)生在與技術(shù)相關(guān)性比較高的行業(yè)，比如程序員（頭禿~）。實話實說，我現(xiàn)在的職業(yè)焦慮也主要出于這個因素，畢竟我也是靠技術(shù)吃飯的。那么我是如何解決的呢？且看我的三板斧～。
A.不斷迭代自己，保持學(xué)習(xí)動力
對于職場人而言，學(xué)習(xí)就好比心跳一樣，是一件只要還在職場就不能停止的事情。對于受過十幾年（有的同學(xué)是二十幾年）教育的人來說，大家其實都是有學(xué)習(xí)能力的。唯一的區(qū)別是如何一直保持自己學(xué)習(xí)的動力。這種動力可能每個人都不一樣，對我而言持續(xù)學(xué)習(xí)的動力是對數(shù)據(jù)分析的興趣和對未知事物的好奇心，每看到一個新的分析模型亦或是一個新的軟件功能，我就忍不住去研究一下。
對于職業(yè)焦慮的諸位，不管用什么方法，一定要保持學(xué)習(xí)的動力，這是你解決焦慮的前提條件。
B.加強(qiáng)“保鮮期長”的軟技能的累積
職業(yè)生涯要用到的能力除了專業(yè)知識外還有很多軟技能，而這些技能是可以隨著時間的積累而變強(qiáng)的。比如：演講能力，寫PPT的能力，寫郵件的能力，管理能力，溝通能力等等。既然硬核知識會迭代會過期，那我們更要注意這些“保鮮期”長的技能的積累了，畢竟這上面付出的努力可以一直讓我們的職業(yè)生涯受益。
C.專注于某一個行業(yè)/業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)專家+ xxx
一般而言，一個行業(yè)/業(yè)務(wù)的發(fā)展是相對穩(wěn)定和持續(xù)的，比如金融行業(yè)。雖說隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，金融業(yè)也在變化，但其核心業(yè)務(wù)邏輯和規(guī)則的變化不會不大。拿我的朋友Evan舉例，他從畢業(yè)后一直都是做金融系統(tǒng)的研發(fā)，他一路從銀行的傳統(tǒng)再到互聯(lián)網(wǎng)金融，歷經(jīng)了十多年，基本上他把傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融都摸熟搞透了，金融行業(yè)知識的沉淀就成為了“護(hù)城河”，基本上新進(jìn)的技術(shù)研發(fā)人員都比不上他對金融的了解，而他同時也保持著技術(shù)的更新迭代，所以他現(xiàn)在37歲了，完全沒有任何中年危機(jī)。反而是獵頭爭相搶奪的對象。
因此，我強(qiáng)烈建議從事技術(shù)工作的同學(xué)盯住一個細(xì)分的領(lǐng)域來做，而已經(jīng)是細(xì)分領(lǐng)域的業(yè)務(wù)人員，多學(xué)一點技術(shù)。成為我一直強(qiáng)調(diào)的“即懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)”的復(fù)合型人才。
回答寫到這里，不知道大家讀完有什么感想，還是焦慮滿滿嗎？那我們換一個角度看，我們慢慢接受這個時代的“饋贈”，也就是競爭，以及它所帶來的焦慮。本著人的天性，大部分人很少去想著逃離舒適區(qū)，去挑戰(zhàn)自己能力的上限。比如我們的上一代大部分人，因為受環(huán)境影響，潛力可能只被激發(fā)了20%。再到我們這一代，整體從業(yè)人員的知識儲備高于上一代的。或許我們的能力現(xiàn)在已經(jīng)被激發(fā)了40%，甚至50%。因為這個時代的競爭，讓整個社會環(huán)境的焦慮感提升，督促我們?nèi)W(xué)習(xí)更多的知識，而這便激發(fā)了我們身上的無限可能。
我們也許會在某個夜不能寐的深夜，捫心自問“有生之年，我到底能走多遠(yuǎn)？”
那我想告訴你，
我們一定會比我們想象中的那個自己，走得更遠(yuǎn)。
歡迎大家關(guān)注我微信公眾號：空白女俠 與你分享職場與數(shù)據(jù)的故事。曾經(jīng)是名互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專家目前在倫敦從事數(shù)據(jù)及顧問工作，想通過寫一些自己的心得給大家呈現(xiàn)不一樣的職場感受。
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