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企業(yè)哲學(xué)咨詢典型方法


心之力精神力量賦能企業(yè)哲學(xué)咨詢典型方法


第一階段------“自由漂浮”(Free-floating)。


      哲學(xué)咨詢師在此階段鼓勵(lì)來(lái)訪者隨意自在地說出任何想說的話語(yǔ),,使用蘇格拉底式的“助產(chǎn)術(shù)”方式幫助來(lái)訪者將問題浮現(xiàn),,表達(dá)出各種不同的需求與某些期望。哲學(xué)咨詢師允許來(lái)訪者表達(dá)想要改變某些失敗,、毀滅,、無(wú)意義等困境的需求,也允許來(lái)訪者擺脫某些糟糕的感覺,。哲學(xué)咨詢師沉默,、耐心地傾聽來(lái)訪者的話語(yǔ),,幫助來(lái)訪者“生產(chǎn)”出某個(gè)想法或觀念,以此緩解來(lái)訪者的痛苦,。在此階段,,哲學(xué)咨詢的傾聽不帶有任何判斷色彩,而是一種帶有接受的傾聽,。哲學(xué)咨詢師和來(lái)訪者之間的討論是“自由漂浮”式的,,是最開放、最不具有目標(biāo)導(dǎo)向的,。在這種自由,、隨意漫談的情境下,哲學(xué)咨詢師了解來(lái)訪者的困境,,發(fā)現(xiàn)困擾來(lái)訪者的真正問題,,更好地幫助來(lái)訪者解決問題。哲學(xué)咨詢師通過傾聽的詮釋經(jīng)驗(yàn)——即現(xiàn)象學(xué)和解釋學(xué)的方式去了解來(lái)訪者的生活“文本”,,解釋來(lái)訪者的期望,,而不是以簡(jiǎn)單的歸類來(lái)解讀來(lái)訪者“真正的”(潛意識(shí))意義及壓抑的愿望。哲學(xué)咨詢師在該階段仔細(xì)聆聽來(lái)訪者的訴求和期望,,并以同情,、理解、耐心的態(tài)度來(lái)對(duì)待來(lái)訪者,,以便來(lái)訪者可以暢所欲言,,從而使問題逐漸浮現(xiàn)。這一階段,,哲學(xué)咨詢師會(huì)真誠(chéng)而耐心的積極的傾聽,傾聽是全面性的,,開發(fā)的,,客觀的,包容的,,不會(huì)帶有任何咨詢師成見和感情色彩的“診斷”,。“自由漂浮”是咨詢的最初階段,,使來(lái)訪者能夠懂得什么是哲學(xué)咨詢,。同時(shí)也是哲學(xué)咨詢師與來(lái)訪者建立良好合作咨詢關(guān)系的階段,能讓來(lái)訪者在咨詢過程中彼此感到愉快,,促進(jìn)彼此之間的友誼,。


第二階段------“即刻問題的解決”(Immediate problems solution)。


      來(lái)訪者在哲學(xué)咨詢師的幫助下,,通過第一階段的咨詢,,使問題涌現(xiàn)出來(lái)后,,就會(huì)展開問題解決的心理治療模式——即診斷問題后跟隨著治療。哲學(xué)咨詢師協(xié)助來(lái)訪者將混亂不堪的生活狀態(tài)恢復(fù)到其平靜的生活方式,,幫助來(lái)訪者解開問題之結(jié),,并在難以處理的混亂問題中,找出了來(lái)訪者的問題根源,,共同尋求解決方法,,過程中,哲學(xué)咨詢師對(duì)來(lái)訪者的每個(gè)問題的認(rèn)知不是唯一,、正確的觀點(diǎn),,也并不意味著在每個(gè)問題的討論上都具有最終決定權(quán),來(lái)訪者不需要完全接受哲學(xué)咨詢師的觀點(diǎn),,只是來(lái)訪者可以體驗(yàn)到哲學(xué)咨詢師通過哲學(xué)洞察與對(duì)話去“解謎”的一種推理能力的運(yùn)用,。


      此階段的對(duì)話過程中,哲學(xué)咨詢師將混亂而難以處理的問題分解成部分,,讓來(lái)訪者通過自我表述的方式對(duì)其中模糊不清的概念進(jìn)行批判性的審視和重建,,使其變得較清楚并易詳查,協(xié)助來(lái)訪者提高根據(jù)自身問題找出答案的能力,。哲學(xué)咨詢師運(yùn)用“蘇格拉底式對(duì)話法”,,不斷對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行引導(dǎo),逐漸發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),,幫助來(lái)訪者催生出一套哲學(xué)理性的邏輯思維能力,,以此增加來(lái)訪者對(duì)自己以及這個(gè)世界的了解。當(dāng)來(lái)訪者期待獲得快速結(jié)果時(shí),,哲學(xué)咨詢師就采用“修辭步驟”(rhetorical procedures)——用訴諸強(qiáng)烈的情緒,、設(shè)計(jì)強(qiáng)烈的論述來(lái)勸說來(lái)訪者接受哲學(xué)咨詢師的觀點(diǎn),為飽受打擊的來(lái)訪者重新點(diǎn)燃希望,,幫助來(lái)訪者重新振作起來(lái),,更加充分地參與這種哲學(xué)式的自我探究,運(yùn)用從哲學(xué)咨詢師那里學(xué)習(xí)到的哲學(xué)思考和推理能力,,更深入地探究其思考與生活,,提升來(lái)訪者處理自身問題的能力,發(fā)展出自己的哲學(xué)思考能力與哲學(xué)推理技巧,,而這個(gè)階段就使得哲學(xué)咨詢的過程跨越到第三個(gè)階段,。


第三階段------“意向性的教導(dǎo)行為”(Teaching as an intentional act)。


      一個(gè)從未學(xué)習(xí)過哲學(xué)課程的人,,如何能使用哲學(xué)內(nèi)省與自我探究的方式來(lái)解決自身的問題呢,?這是這一階段的主要任務(wù),哲學(xué)教導(dǎo)是哲學(xué)咨詢中的一種常態(tài)需求,,哲學(xué)咨詢師不僅與來(lái)訪者討論哲學(xué)問題,,幫助來(lái)訪者學(xué)習(xí)和理解哲學(xué),,教導(dǎo)來(lái)訪者學(xué)會(huì)推理技巧,還鼓勵(lì)來(lái)訪者將哲學(xué)變成一種生活方式,。


      哲學(xué)咨詢師在教導(dǎo)來(lái)訪者進(jìn)行哲學(xué)探究訓(xùn)練時(shí),,了解來(lái)訪者的傾向、特性,,或“有意圖”的思考,,通過對(duì)話讓來(lái)訪者產(chǎn)生自我意識(shí)的覺察,客觀地觀察和學(xué)習(xí)處理問題的技巧,。來(lái)訪者向哲學(xué)咨詢師解釋其困境,、想法及其感覺以回應(yīng)哲學(xué)咨詢師的詢問,以此達(dá)成對(duì)問題的理解,,將注意力放在學(xué)習(xí)哲學(xué)咨詢師所運(yùn)用的技巧上,。哲學(xué)咨詢中的教導(dǎo)有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是企圖性,即哲學(xué)咨詢師對(duì)來(lái)訪者有明確的教導(dǎo)意圖,,包括重要的思考技巧,、倫理決策、哲學(xué)分析以及哲學(xué)咨詢師所擁有的技巧,,而來(lái)訪者必須具備學(xué)習(xí)這些技巧的企圖,;二是主體呈現(xiàn),即哲學(xué)咨詢師必須主動(dòng)將哲學(xué)推理技巧運(yùn)用在來(lái)訪者的問題上,;三是來(lái)訪者必須跳出對(duì)其即刻問題的討論,,將注意力放在學(xué)習(xí)哲學(xué)咨詢師正在教導(dǎo)的東西上。來(lái)訪者要努力改善自身智慧的洞察力與認(rèn)知技巧,,哲學(xué)咨詢師指出來(lái)訪者在推理過程中未能明辨的謬誤,,并給出來(lái)訪者能夠處理或者避免這些謬誤的方式方法,由此提升其自信及自主行動(dòng)的能力,。哲學(xué)咨詢師在協(xié)助來(lái)訪者以不同觀點(diǎn)看事情,,也就是讓來(lái)訪者用之前無(wú)法運(yùn)用的方法去辨別事情成為可能,通過教導(dǎo)來(lái)訪者去留意,、熟悉、引領(lǐng)其對(duì)哲學(xué)推理過程的了解,,提升其自主性及積極性,,肯定來(lái)訪者的理性思考,保持對(duì)生活的樂觀態(tài)度,。


第四階段------“超越”(Transcendence),。


      在超越階段,哲學(xué)咨詢師讓來(lái)訪者清楚其生命情境的獨(dú)特性,,將超越現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)生活置于社會(huì),、歷史情境下進(jìn)行審視,,使來(lái)訪者在咨詢過程中,不受未經(jīng)反省的經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣所束縛,,協(xié)助其提高辨別問題的能力,,選擇最適合良好生活的信念及行動(dòng),來(lái)訪者與哲學(xué)咨詢師的對(duì)話正超越日常生活中的具體事件,,走向較為抽象或是普遍本質(zhì)的問題,,要承擔(dān)所謂“教化”的品質(zhì),通過與哲學(xué)的相遇而打開的一種新的“概念空間”,。


      在超越階段,,來(lái)訪者有足夠的自信并且有適當(dāng)?shù)恼軐W(xué)準(zhǔn)備,能用沉著冷靜的方法接近問題,,傾聽自己的問題,,減少保留與預(yù)設(shè)的問題,知道自己所需要的真正信念是什么,,并對(duì)自己的世界觀產(chǎn)生有意義的覺知,,從而能夠過一種伴隨著哲學(xué)思考的生活。


      哲學(xué)咨詢師在此階段應(yīng)該鼓勵(lì)來(lái)訪者進(jìn)行思考,,指導(dǎo)來(lái)訪者思考基本的或根深蒂固的原則及價(jià)值,。當(dāng)來(lái)訪者尚未覺察到自己的世界觀時(shí),哲學(xué)咨詢師協(xié)助來(lái)訪者對(duì)自己的世界觀產(chǎn)生有意識(shí)的覺知,,引導(dǎo)來(lái)訪者更清楚自己的行為,、情緒、喜好,、希望與決定,,讓來(lái)訪者覺察到自己對(duì)于生活事件的組織、分析,、歸類,、注意模式、描述意圖,、理解,、概括歸因的方式,借此幫助其過著有思考的生活,。當(dāng)來(lái)訪者對(duì)個(gè)別議題或問題的決定通過覺察自己的世界觀而進(jìn)行判斷時(shí),,就更有可能接近正確的決定,那么來(lái)訪者的決定與自己世界觀產(chǎn)生的沖突就不可能發(fā)生,,來(lái)訪者獲得了與哲學(xué)咨詢師之間趨于平等的“對(duì)話伙伴”的關(guān)系,。


      在超越階段,哲學(xué)咨詢師與來(lái)訪者一起尋求最基本的問題,諸如“我是誰(shuí),?”“我們應(yīng)該如何活著,?焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了長(zhǎng)期以來(lái)的問題方面,來(lái)訪者將生活視為一系列需要解決的問題,,而不是只想解決即刻問題,,希望在哲學(xué)咨詢過程中解決其人生問題。來(lái)訪者已經(jīng)擁有檢驗(yàn)的能力來(lái)審視自己的問題,,憑借著具有超越視野的背景,,來(lái)訪者變得較少需要哲學(xué)咨詢師的介入,此時(shí)的來(lái)訪者不僅能自己解決即刻所關(guān)切的問題,,重建和諧的生活,,而且還能夠更有效地預(yù)測(cè)那些可能會(huì)在最后導(dǎo)致沖突發(fā)生的外在因素。


      以上步驟和內(nèi)容為心之力參考拉伯(Peter Raabe)學(xué)說打造而成,,哲學(xué)咨詢師有權(quán)根據(jù)來(lái)訪者的實(shí)際情況,,以效果為導(dǎo)向而改進(jìn)和優(yōu)化以上步驟和內(nèi)容,確保服務(wù)效果最優(yōu),。


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